Algemene Voorwaarden:
Ik heb begrepen dat het verzenden van mijn artikelen voor eigen risico is en dat ik ervoor kan kiezen om mijn pakketje verzekerd op te laten sturen. Wanneer ik deze keuze niet maak en mijn pakketje kwijt raakt bij de post heb ik geen recht op restitutie.
Na bestellen krijg ik een WhatsApp bericht van Magic Witchin met een betaalverzoek. Nadat ik het betaalverzoek heb voldaan zal mijn pakketje binnen 2 werkdagen opgestuurd worden mits anders gecommuniceerd via WhatsApp.
Wanneer ik niet beschik over WhatsApp zal ik een email krijgen met daarin een betaalverzoek. Nadat ik het betaalverzoek heb voldaan zal mijn pakketje binnen 2 werkdagen opgestuurd worden mits anders gecommuniceerd via mail.
Betaalverzoeken zijn alleen geldig in Nederland. Wanneer ik in het buitenland woon zal ik de rekening zelf overmaken. Dit rekeningnummer zal ik ontvangen van Magic Witchin via WhatsApp. Na ontvangst zal mijn pakketje binnen 2 werkdagen verstuurd worden, mits anders gecommuniceerd.
Voor vragen neem contact op met: magicwitchin@gmail.com
Verzekerd versturen - voorwaarden
Wanneer ik ervoor kies om mijn pakketje verzekerd te versturen en er is schade ga ik ermee akkoord dat ik foto's maak en opstuur naar magicwitchin@gmail.com of onze WhatsApp van:
- De gehele verpakking met duidelijk de sticker van DHL/PostNL waar de verzendcodes opstaan inclusief mijn gegevens. Het moet duidelijk zichtbaar zijn dat de doos beschadigd is.
- De binnenkant van de verpakking inclusief het verpakkingsmateriaal waarbij duidelijk is waar schade ontstaan is.
- De schade aan het product.
Zonder duidelijk zichtbare schade aan de doos en het verpakkingsmateriaal is Magic Witchin niet verantwoordelijk voor de schade. Wij nemen in dat geval ook geen verantwoordelijkheid in het opnemen van contact met de vervoerder.